SlotsMagic

SlotsMagic öffnete seine Pforten gegen Ende des Jahres 2015 und gehört somit ohne Zweifel zu den jungen Wilden, welche unbarmherzig den großen Dinosauriern das Leben schwermachen. Allerdings muss man hierzu anführen, dass Masse nicht gleich Klasse ist und viele der neuen Online Spielbanken mehr in den Mund genommen haben als Sie auch schlucken können.

Da wir von Casinospezialist aber in den letzten Monaten immer wieder Gutes über dieses Portal gehört und gelesen haben ist es für uns nur logisch einen genaueren Blick auf SlotsMagic zu werfen. Ob es sich bei diesem jungen Online Spielbanken um echte Magie oder um faule Zauberei handelt können sie hier in unserem ausführlichen SlotsMagic Erfahrungsbericht lesen.

Willkommensbonus bei SlotsMagic

Dass es so einige Änderungen gibt konnten wir auch beim Willkommensbonus feststellen. Dieser hat in den drei Monaten in denen wir die Spielbank getestet haben mehrmals gewechselt. Der letzte Stand vor der Veröffentlichung dieses Artikels war, dass es 100% Bonus bis zu 100 Euro und 50 Freispiele.  Geben Sie bitte den Bonus Code Magic an.

Boni und Treueprogram im SlotsMagic

Bei den Bonusprogrammen ist Klotzen nicht kleckern angesagt. Natürlich gibt es einen VIP Club. Dieser ist auf sechs verschiedene Level aufgeteilt. Je mehr man einsetzt, desto höher fallen die zusätzlichen Boni aus. Am Ende jedes Monats werden die Punkte, welche man erspielt hat ausgewertet und der VIP Level für den nächsten Monat festgelegt. Es gibt drei untere Ebenen und drei Führungsebenen. Um ehrlich zu sein sind aber wirklich nur die drei höchsten Ebenen wirklich interessant und man bekommt nicht nur einen eigenen Account Manager, sondern auch schnellere Auszahlungen, hat höhere Limits nimmt an speziellen Aktionenteil und erhält seinen Geburtstags-Bonus.

Angebot des Tages

Mehr interessant für den gelegentlichen Spieler ist sicherlich das Tagesangebot bei dem es von einmaligen Bonuszahlungen bis zu Freispielen und Gewinnaufschlägen viele verschiedene Variationen gibt. Um zu sehen was das jeweilige Tagesangebot ist muss man aber auch angemeldet sein. Irgendwie hat das Ganze etwas von der berühmten „Katze im Sack“. Gerade in dieser hart umkämpften Branche bevorzugen wir Spielbanken, die mit offenen Karten spielen und bei denen man umgehend weiß was Sache ist.

Turniere bei SlotMagic

Sehr interessant sind die Turniere. Diese starten mehrmals täglich. Dem Gewinner winken je nach Turnier zwischen 100 und 250 Freispiele. Es geht darum an ausgewählten Slots in einer bestimmten Zeit möglichst viele Punkte zu sammeln. Der minimale Einsatz je Dreh ist hierbei relativ niedrig und liegt so um die 20 Cent. Das kann sich aber von Spiel zu Spiel ändern. Man kann sich auch für ein bestimmtes Turnier vormerken lassen und bekommt dann eine E-Mail-Benachrichtigung kurz bevor das Turnier startet.

Spieleauswahl bei SlotsMagic

Wie der Name schon vermuten lässt liegt das Hauptaugenmerk der virtuellen Spielhalle natürlich auf den Spielautomaten. Insgesamt haben wir knapp 400 verschiedene Online Slots gezählt. So fanden wir natürlich die bekannten NetEnt, NextGen Gaming, Microgaming und Bally, aber auch die oftmals ausgelassenen Spiele von Amaya, Green Valley Games und Barcrest sind hier zu finden. Freunde der klassischen Früchteslots werden darüber erfreut sein auch Merkur Slots vorzufinden. Dies ist in vielen jungen Online Spielbanken eine Seltenheit und hat uns hier in der Redaktion wirklich gefreut.

Ein- und Auszahlungen im SlotsMagic

Wer auf den Knopf mit der Aufschrift „Zahlungsmöglichkeiten“ klickt wird wohl etwas Überrascht sein. Hier werden nicht weniger als 31 verschiedene Optionen angezeigt. Von vielen hat der durchschnittliche Besucher aus Deutschland wohl noch nie oder sehr selten gehört. Dies liegt wohl daran, dass die meisten Einzahlungsarten welche hier aufgelistet werden in Deutschland, Österreich oder Schweiz gar nicht existieren. Man muss erst auf die jeweilige Zahlungsart klicken um zu sehen ob und wie diese funktioniert. Für den deutschen Markt haben wir uns die Mühe für sie gemacht und aus den 31 Optionen die herausgefiltert, die auch funktionieren.

Kundenservice und Sicherheit bei SlotsMagic

Im Bereich Kundenservice geht die Reise so weiter wie sie begonnen hat. Alles sieht gut und durchorganisiert aus. Wer aber ein paar Fragen hat bevor er sich entscheidet schaut in die Röhre. Der Chat steht nur registrierten Kunden zur Verfügung. Leider hatten wir auch hier Probleme einen deutschen Mitarbeiter zu erreichen. Als Hotline dient eine Nummer die man irgendwie nicht anrufen will, weil sie sicherlich nicht in Deutschland ist. So bleibt nichts anderes übrig als selbst auf die Suche in den FAQs zu gehen. Diese sind zwar gut organisiert, decken aber eigentlich nur Standardfragen ab. Wer detaillierte Fragen hat muss eine E-Mail schreiben. Diese wird dann fachlich kompetent und auf Deutsch beantwortet, aber es dauert eben mindestens einen halben Tag bis man eine Antwort bekommt. In dieser Zeit sind die meisten potentiellen Neukunden schon zu einem anderen Spielbanken abgewandert.

Beim Thema Sicherheit konnten wir keine Unregelmäßigkeiten feststellen. In älteren Berichten findet man hier und da im Internet noch etwas Unstimmigkeiten über die teilweise verwendete hauseigene Software, davon ist aber die heutige Version des Online Spielbanken nicht mehr betroffen. Die Lizenzen aus Malta und dem Vereinigten Königreich sowie die SSL Verschlüsselungen bei der Datenübertragung entsprechen dem normalen Standard.

Unser Fazit zum SlotsMagic

Die Basis des Spielbanken ist durchaus solide. Design, Technik und Spieleauswahl passen. Leider sind manche Angaben auf der Webseite verwirrend oder einfach nicht durchsichtig genug. Auch beim Kundenservice lässt so manches zu wünschen übrig. Alte Hasen werden sich dennoch wohlfühlen und vor allem an den vielen Boni ihre helle Freude haben.