Redbet Casino Test

Das Redbet wurde schon im Jahr 2004 gegründet. Allerdings kam es nie so richtig aus den Startlöchern heraus. Die Priorität lag wie man bei dem Namen schon denken kann natürlich bei den Sportwetten. Die Abteilung selbst wurde eher stiefmütterlich behandelt Komma aber bei der harten Konkurrenz mit anderen Buchmachern konnte man sich eigentlich nie so richtig behaupten. Nachdem es sechs Jahre später eingestampft wurde gab es im Jahr 2011 einen Relaunch. Offensichtlich hatten sich die neuen Betreiber etwas mehr Gedanken über die Ansprüche der Kunden gemacht. Dies führte dazu, dass man 2012 sogar einen Preis als “ The Best New Cazino” holen konnte.  Seitdem befindet sich die virtuelle Spielbank auf der Überholspur und bekommt auch in Deutschland immer mehr Anhänger.

Da sich der Anbieter mittlerweile gut international etabliert hat wollten wir wissen, ob auch deutsche Spieler dort ihr Glück finden können oder sich die Zielgruppe er auf England und die Nordländer beschränkt. Unsere Erfahrungen können Sie nachfolgend in unserem großen Redbet Test lesen.

Bonusangebot und Treueprogramm im Redbet

Unsere Redbet Erfahrungen während der mehrwöchigen Test Periode zeigen, dass es nur vereinzelt Aktionen für Casino Freunde gibt. Auf der anderen Seite sind jedoch die Bonusaktionen für Sportwetten relativ umfangreich. Am besten ist es jedoch, wenn man sich per E-Mail über neue Turniere informieren lässt, da regelmäßig kleinere Turniere die nur wenige Tage oder sogar wenige Stunden dauern durchgeführt werden.

Spieleangebot im Redbet

Das Spieleangebot ist mit über 500 Spielen absolut ausreichend. Bis vor kurzem gab es hier zwei Abteilungen, Zum einen den NetEnt-Bereich im roten Casino, zum anderen das Microgaming Angebot im blauen Spielbereich.  diese Aufteilung hat man vor kurzem erst aufgehoben und alle Spiele auf einer Plattform vereint. Zudem hat man weitere Softwarehersteller ins Programm genommen, sodass man auch auf die beliebten Play´n GO oder Quickspin Spiele nicht verzichten muss.

Besonders gut gelungen ist hier die Filterfunktion.  Das komplette Angebot lässt sich hier nach verschiedenen Funktionen, Gewinnlinien, Volatilität oder auch den Anbietern filtern. Allein damit ist man der Konkurrenz schon einen Schritt voraus. Auch die Suchfunktion funktioniert einwandfrei und man kann direkt nach dem gewünschten Spiel suchen ohne sich die Finger wund zu scrollen. Natürlich liegt das Hauptaugenmerk auf den Spielautomaten.

Redbet Casino Zahlungsoptionen

Bei den Einzahlungen als auch bei den Auszahlungen ist die Auswahl zwar beschränkt, in der Regel jedoch ausreichend. Es gibt keine PayPal Option, dafür werden aber die bekannten Kreditkarten wie Visa und Mastercard sowie die E-Wallets Skrill und Neteller akzeptiert. Der minimale Einzahlungsbetrag beträgt 10 €, Auszahlungen können ab 20 € angefordert werden.  Wer mit Visa und Mastercard zahlt muss mit einer Gebühr von 2,5% rechnen. Alle anderen Methoden sind kostenfrei. Bei den Auszahlungen fällt keine Gebühr an.

Bei der ersten Auszahlung mussten wir aus Sicherheitsgründen etwas länger warten. Alle weiteren Anfragen wurden innerhalb von 24 Stunden behandelt und das Geld war in der Regel schon kurze Zeit später auf unserem Konto gutgeschrieben. Alle Auszahlungen werden im Einklang mit den für alle geltenden Anti-Geldwäsche-Gesetzen an die Zahlungsmethode vorgenommen, die bei der Einzahlung verwendet wurde.

Kundenservice und Support im Redbet

Für viele ist natürlich der Kundenservice ein wesentlicher Faktor, wenn es darum geht sich in einem Online Casino anzumelden. Unsere Erfahrungen mit dem Support-Team können das Mittelmaß nicht überschreiten. Eine telefonische Hotline wird für deutsche Kunden nicht angeboten. Auch der Live-Chat ist momentan nur auf Englisch verfügbar. Die Arbeitszeiten sind von 9 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts. Das ist nicht ideal, aber dennoch besser als bei vielen anderen Online Casinos welchen keinen rund um die Uhr Service anbieten. Während dieser Arbeitszeiten bietet sich eigentlich nur an per E-Mail auf Deutsch mit dem Anbieter in Verbindung zu treten. Hier muss man allerdings ganz klar feststellen, dass der Support von Redbet sehr schnell reagiert. Innerhalb der Arbeitszeiten mussten wir selten länger als zwei oder drei Stunden auf eine ausführliche Antwort warten, welche alle unsere Fragen detailliert beantwortet. Wer keine Hotline und keinen deutschen Live-Chat, ist in diesen Online Casinos sicherlich sehr gut aufgehoben.

Fazit zum Redbet Casino

Ohne großes Wenn und Aber sind unsere Redbet Erfahrungen positiv. Abstriche gibt es beim deutschen Kundenservice und auch ein paar zusätzliche Optionen für Geldtransfers wären nett. Die Spieleauswahl ist jedoch überzeugend und auch das Handy Spiel lässt kaum Wünsche übrig. Wer nicht unbedingt einen deutschen Kundendienst benötigt wird hier sicherlich viel Spaß haben. Für einen Anbieter der eigentlich als Buchmacher startete zeigt unsere Redbet Test, dass es durchaus möglich ist beides professionell zu vereinen.