Lord Lucky

Lord Lucky ist seit 2019 auf dem deutschen Markt aktiv. Wenn Glück bereits ein Teil des Namens ist, kann das nur ein gutes Omen sein, denn auch die besten Strategien bei den Spielen helfen nichts, wenn nicht auch ein bisschen Glück dazu kommt. Wenn sich Casinospezialist eine Online Spielothek ansieht, geht es aber nicht nur um die angebotenen Spiele oder wer wie viel gewinnt. Bei unseren Tests ist es mindestens genauso wichtig, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt und ob der Kundenservice den heutigen Ansprüchen genügt. Zudem Blicken wir natürlich auf den Lord Lucky Willkommensbonus und was der Herr für seine loyalen Spieler im Programm hat. Alles das und noch viel mehr erfahren Sie in unserem nachfolgenden Lord Lucky Test und Erfahrungsbericht. Danach sind Sie in der Lage selbst zu entscheiden, ob Sie bei dieser Spielbank in die Gilde der Glücksritter eintreten wollen.

Passend zum Namen finden wir uns in einer königlich blauen Lobby. Vom Lord selbst ist nichts zu sehen. Eigentlich hätten wir bei diesem Namen ein Maskottchen erwartet, das uns durch die verschiedenen Bereiche bei dieser Online Spielhalle begleitet. Die Meinungen über diese Maskottchen gehen ohnehin weit auseinander. Es gibt nur wenige Spielbanken wie Mr Green bei denen diese auch vernünftig eingesetzt werden. In der Regel sind sie jedoch komplett überflüssig.

Willkommensangebot bei Lord Lucky

Um die Spielbank unter echten Bedingungen ohne Risiko kennenzulernen, gibt es bei Lord Lucky einen Bonus ohne Einzahlung. Für die Registrierung gibt es 5 Euro geschenkt.

Das alleine ist eigentlich schon Grund genug sich hier umzusehen. Wer mit dem zufrieden ist, was er sieht und sich dazu entscheidet sein Echtgeldkonto aufzufüllen erhält auf die erste Einzahlung von mindestens 10 € mit dem Bonuscode „Welcome“ einen 100% Bonus bis zu einem Maximum von 500 €. Zudem gibt es auch noch 25 Freispiele am Play´n GO Klassiker Book of Dead.

Der Bonusbetrag muss 35x umgesetzt werden, bevor er auf das Echtgeldkonto übertragen wird.

Spieleangebot im Lord Lucky

Der Lord selbst spricht auf seiner Startseite von über 2.000 Spielen. Bei den mehr als 20 Studios, die den deutschen Zockern zur Verfügung stehen wird aber keine Langeweile aufkommen, egal ob man Gelegenheitsspieler ist oder täglich im Lord Lucky vorbeisieht.

Besonders interessant für viele deutsche Spieler dürfte es auch sein, dass hier die Klassiker von Bally Wulff, Merkur oder Gamomat (Moorhuhn) zu finden sind. Mit dem Merkur und Novomatic Rückzug fehlten die aus den realen Spielotheken so beliebten einfachen Früchte- und Vegas Slots.

Menü und Filteroptionen sind ausgesprochen gut gelungen. So kann man in der Suchbox direkt den Titel des Spiels eingeben (oder einen Teil davon) oder sich auch alle Spiele von einem Studio anzeigen lassen. Zusätzlich hat man noch die fantastische Sidebar über die man zu vielen beliebten Arten von spielen oder auch Online Spielautomaten mit bestimmten Eigenschaften kommt. Auch die Vorschaubilder zeigen an von welchem Studio das Game ist. Die Spieleauswahl ist wirklich sehr gut gelungen.

Auch auf dem Handy ist die Menüführung gelungen und die Navigation recht einfach. Hier stehen etwas weniger Spiele zur Verfügung. Mit über 1.000 Games ist man aber auch im Handy gut ausgestattet.

Sicherheit und Lizenz vom Lord Lucky

Unser erster Eindruck über die gute Technik wird auch auf den zweiten Blick bestätigt. Neben guten und schnellen Servern wird in dieser Spielbank alles für die Sicherheit der Spieler getan. So werden alle Daten natürlich mit der 128-bit SSL Technik verschlüsselt. Somit sind ihre Daten auf dem weg von und zu ihrem Endgerät absolut sicher. Die Server selbst werden von hochmodernen Firewalls vor Hackerangriffen und dem zugriff unberechtigter Dritter geschützt.

Lord Lucky wird von der Rabbit Entertainment Ltd. betrieben. Sie hat ihren Sitz auf der Mittelmeerinsel Malta und besitzt auch die Lizenz der dortigen Aufsichtsbehörde. Unter der Nummer MGA/B2C/284/2014 kann man die Gültigkeit auf der Webseite der Malta Gaming Authority einsehen. Rabbit Entertainment betreibt unter anderem auch Lapalingo, welches europaweit einen sehr guten Ruf besitzt. Das Casinospezialisten Team hat während seiner Testphase ausschließlich gute Erfahrungen bezüglich Sicherheit und Seriosität gemacht und hat in diesen Punkten nichts zu beanstanden.

Support und Kundendienst von Lord Lucky

Die Hilfeseiten können als gutes Beispiel für viele andere Anbieter, selbst etablierte, dienen. Hier ist vieles sehr gut und ausführlich beschrieben. Wer dennoch Fragen hat, kann eine Email schreiben. Die Antwort erfolgt innerhalb 24 Stunden und ist meistens sehr gut. Das liegt natürlich auch daran, wie genau Sie ihre Fragen formulieren. Der Live-Chat ist leider etwas, woran noch stark gearbeitet werden muss.

Optionen für Transaktionen

Hier herrscht Standard und Überraschungen bleiben aus. Allerdings hätten wir doch gerne eine modernen Zahlungsoption wie Pay´n Play oder MuchBetter gesehen. Auch dass jede Auszahlung 1 Euro Gebühr kostet ist nicht ganz zeitgemäß. Allerdings wollen wir nicht unerwähnt lassen, dass Auszahlungen schnell bearbeitet werden und je nach verwendeter Option innerhalb von 24 Stunden auf dem Weg auf das eigene Konto sind. Auch der Verifizierungsprozess, der vor der ersten Auszahlung notwendig ist, wird innerhalb von 24 Stunden durchgeführt.

Urteil zum Lord Lucky

Lord Lucky kann in sehr vielen Bereichen absolut überzeugen. Vor allem die Spielauswahl, Menüführung und Filteroptionen sind extrem gut gelungen. Auch das Bonusangebot für neue Kunden ist vor allem aufgrund der 5 Euro ohne Einzahlung durchaus großzügig ausgefallen. Allerdings gibt es keine regulären Aktionen oder einen VIP Club. Auch beim Kundenservice müssen die Betreiber noch ein bisschen Gas geben. Insgesamt fällt unser Urteil aber sehr positiv aus. Es gibt keinen Bereich, der enttäuscht. Die festgestellten Mängel sind sehr einfach zu beheben. Wenn die Betreiber sich das zu Herzen nehmen und noch ein bisschen am Bonusangebot für Bestandskunden, sowie dem Kundenservice arbeiten ist das Lord Lucky eine absolute Top-Adresse.